DỊCH VỤ SỬA CHỮA kính chào quý khách hàng đến với Thiết bị sửa chữa Đại Phong với đội ngũ kỹ thuật đông đảo, chuyên nghiệp và nhiều kinh nghiệm đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng khi thiết bị nhà bếp phát sinh sự cố, báo lỗi hoặc hỏng.
Hoạt động của Trung tâm bảo hành và sửa chữa thiết bị Đại Phong gồm:
- Bảo hành, bảo dưỡng tất cả các sản phẩm thiết bị Đại Phong
- Sửa chữa tất cả các thiết bị gia đình.
Chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa thiết bị gia đình gồm:
- Dịch vụ thiết bị sửa chữa bếp từ, bếp gas
- Dịch vụ thiết bi bếp điện từ
- Dịch vụ thiết bi máy hút mùi
- Dịch vụ thiết bi máy rửa bát
- Dịch vụ thiết bi lò vi sóng
- Dịch vụ thiết bi lò nướng
- Dịch vụ thiết bi vòi rửa bát
- Dịch vụ thiết bi tủ lạnh
- Dịch vụ thiết bi điều hòa
- Và sửa chữa nhiều thiết bị nhà bếp khác.
Quy trình tiếp nhận sửa chữa thiết bị gồm các bước:
Bước 1: Khách hàng có nhu cầu sửa chữa thiết bị, vui lòng liên hệ trực tiếp với Thiết bị sửa chữa Đại Phong , chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ Quý khách hàng.
Bước 2: Nhân viên Kỹ thuật sẽ tiến hành xác định lỗi dựa vào mô tả của khách hàng hoặc nhân viên Kỹ thuật Bếp Đại Phong sẽ trực tiếp kiểm tra như sau: Khách hàng chỉ cần cung cấp những thông tin sau: Thiết bị loại gì? Tên thiết bị? Thuộc hãng nào? Model? Tình trạng hoạt động ra sao?. Nhân viên kỹ thuật Bếp Đại Phong dựa trên những thông tin đã cung cấp để xác định lỗi và báo cáo hư hỏng, từ đó sẽ đề ra hướng khắc phục.
Trường hợp 2: Nếu khách hàng mang thiết bị tới trực tiếp cửa hàng, nhân viên kỹ thuật sẽ kiểm tra tại chỗ, tìm lỗi và có hướng khắc phục.
Bước 3: Sau khi tìm được nguyên nhân và có hướng khắc phục. Nếu khách hàng đồng ý, nhân viên Kỹ thuật sẽ báo giá chi phí sửa chữa và thời gian hoàn thành. Đồng thời nhân viên kỹ thuật sẽ đề xuất phương án hỗ trợ cho khách hàng thông qua việc cho Khách hàng mượn thiết bị cùng tính năng để sử dụng trong quá trình đang sửa chữa hay việc hỗ trợ chi phí vận chuyển 1 chiều.
Bước 4: Nhân viên Kỹ thuật tư vấn chính sách sửa chữa, điều kiện bảo hành linh phụ kiện thay thế.
Bước 5: Sau khi thống nhất chi phí, thời gian, chính sách hỗ trợ, giao nhận, hợp đồng, bảo hành. Đại Phong sẽ tiến hành sửa chữa như cam kết.
Bước 6: Sau khi hoàn thành, nhân viên kỹ thuật sẽ bàn giao thiết bị cho khách hàng kèm theo những chính sách chăm sóc khách hàng. Quý khách hàng sẽ được hỗ trợ miễn phí trong quá trình sử dụng.
Với mong muốn đem lại những dịch vụ tốt nhất đến khách hàng,Đại Phong là sự lựa chọn tuyệt vời khi mua sắm tại đây.
Chúng tôi cam kết:
– Đội ngũ kỹ thuật nhiều kinh nghiệm, lành nghề
– Giá dịch vụ sửa chữa tốt nhất thị trường
– Cung cấp dịch vụ sửa chữa toàn quốc
Tại sao nên chọn dịch vụ bảo trì – sửa chưa nhà bếp Đại Phong
+ Chúng tôi có đội ngũ kỹ thuật lâu năm chuyên lắp đặt sửa chữa thiết bị bếp công nghiệp, bếp ăn nhà hàng – khách sạn.
+ Chúng tôi có hệ thống chi nhánh và cơ sở tại hầu hết các thành phố lớn trên toàn quốc.
+ Chúng tôi là thương hiệu uy tín số 1 tại Việt Nam trong lĩnh vực cung cấp thiết bị bếp công nghiệp, linh kiện – phụ kiện bếp chính hãng, cam kết bảo hành đến 3 năm.
Đại Phong là công ty đầu tiên xây dựng và vận hành bài bản quy trình sửa chữa bếp công nghiệp 3 bước chuyên nghiệp nhất hiện nay
